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售后服务上门服务电话，智能分配单据：中国个体劳动者协会发布服务个体工商户发展十大典型案例

　　6月2日电 据“市说新语”微信公众号消息，近年来，各级个体劳动者私营企业协会在市场监管部门的指导下，认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，积极为个体工商户解难题办实事、创造发展条件、提升发展质量。为展示工作成效，树立工作典范，推动提升服务水平，近日，中国个体劳动者协会发布个私协会系统服务个体工商户发展十大典型案例。

　　1.河北省：开展数字化赋能个私企业行活动

　　河北省个体劳动者协会开展以“数字赋能·冀企腾飞”为主题的数字化赋能个私企业行活动，帮助个体私营企业紧跟数字化转型步伐，稳步实现提质增效、可持续发展。联手平台企业以全覆盖模式开展培训，为个体私营企业提供系统化运营支撑。提供“一对一”解决方案，助力个体私营企业“广开源”“促转化”“稳客户”。聚焦“县域特色产业集群+传统产业转型”双轮驱动，打造“一县一标杆、一业一方案”数字化应用场景。活动覆盖全省11个地市、1200余家企业，为个体私营经济高质量发展注入强劲数字动能。

　　2.内蒙古自治区：以品牌为笔 绘“名特优新”蝶变画卷

　　内蒙古自治区个体私营企业协会以“亮丽北疆·名特优新”品牌赋能计划为抓手，助力个体工商户提升竞争力。创新宣传推广模式，线上依托多个平台开设“名特优新”个体工商户巡展专栏，打造品牌传播矩阵；线下组织经验交流、产品展示等活动。精准开展能力培训，量身定制“一条短视频的诞生”系列课程，开展线下培训和线上创作指导。构建“政银企”多方联动赋能体系，全方位支持个体工商户发展。品牌赋能计划的实施，有效提升了个体工商户的品牌意识与市场竞争力。

　　3.浙江省：倾力打造“浙商大讲堂”培训服务品牌

　　浙江省个体劳动者协会、浙江省民营企业发展联合会探索建设“浙商大讲堂”公益培训服务品牌，构建“会员点单－协会接单－专家送课－动态优化”闭环机制。定制“专属菜单”，充分调研会员需求，按需定制培训“菜单”，涵盖经济形势、金融政策、知识产权等40个专题、200余个子课题。配强“专业师资”，组建专业素养高、经验丰富、责任心强的近200人师资团队。打造“移动课堂”，通过省市县三级协会联动、线上线下同步形式，深入全省90余个市、县(市、区)开展免费授课，同步开展线上直播、课件分享。2025年举办“浙商大讲堂”线下活动101场，惠及个体工商户及从业人员超9万人。

　　4.山东省青岛市：建设标准化体系 推动普惠金融精准落地

　　青岛市个体私营经济协会探索建立个体工商户融资信用评价和服务标准化体系，实现从传统信贷模式向数据驱动型服务的转型升级。编制《个体工商户信用评价与融资服务规范》，建立“数据汇聚－建模－画像”数据驱动型融资服务工作机制，为开展精准化融资服务提供数据支撑。联合银行推出六项“个体益贷”场景化融资服务举措，引入国有担保公司提供担保，解决担保难问题。截至目前，已对7.9万户个体工商户进行精准画像，通过“个体益贷”场景化融资服务，为929户个体工商户提供定制化贷款服务，发放贷款4亿元。

　　5.安徽省宣城市：“四色服务”体系赋能个体工商户发展

　　宣城市个体民营企业协会聚焦个体工商户全生命周期发展需求，创新打造“四色服务”体系。“蓝”色服务聚合力，联合多部门研究服务政策工具，选树14个标杆案例形成示范效应。“绿”色服务提效能，协助市场监管部门创新无感升级服务，通过保留字号、统一代码延续等举措，实现个体工商户“一键转型”。“金”色服务解难题，联合金融机构推出“优享贷”“备货贷”等产品，累计发放贷款9.65亿元，惠及3784户。“红”色服务强担当，联合金融机构开展党建联建活动，为11户商户定制融资方案。“四色服务”活动覆盖个体工商户3.3万余户。

　　6.江苏省南京市雨花台区：打造AI市场监管员 助力个体工商户高质量发展

　　南京市雨花台区私营个体经济协会打造AI市场监管员“小雨”，以人工智能助力个体工商户高质量发展。2024年起，联合区市场监管局、区人社局、区税务局等16个部门，建立服务个体工商户发展专有知识库，通过AI自主学习打造专有服务模型。“小雨”通过企业微信方式与个体工商户互动，可实现智能问答、精准指导，辅助登记、预先审查和预警提醒、政策直达三项功能，还可应用于年报公示、信用修复等各类政务服务。“小雨”上线以来，服务经营主体约3000户，解答咨询约2.25万条，政策推送约1.15万次。

　　7. 浙江省宁波市宁海县：“街长制”精准服务个体工商户

　　宁海县个体劳动者协会创新推行“一街一长”治理模式，为个体工商户营造良好市场环境。科学划片，实现精细管理。以商业街、商圈、景区为单位设街长，按门牌号段或业态细分为段长，划分31个责任区实现全面覆盖。发挥优势，提升治理效能。街长定期开展巡查走访，传达政策要求，督促商家规范文明经营。广泛宣传，加强氛围营造。通过推动“街长”及党员经营户“三亮”活动，积极营造“放心消费街”氛围。“街长制”治理模式实施以来，累计解决街区问题近千个，推动环境品质与处置效率双提升，实体店铺销售投诉同比下降15%。

　　8.福建省厦门市翔安区：培育公用品牌 破解发展瓶颈

　　厦门市翔安区个体私营企业协会启动“翔安百味”创建工作，通过品牌化、标准化手段帮助个体工商户突破发展困境。牵头构建“母子品牌”体系，将首批57家企业、84个品类、109种美食纳入体系。筑牢知识产权防线，申请注册4个集体商标、14个一般商标和11个版权，建立健全品牌的入选、使用和退出机制。搭建“立体营销”平台，策划举办“翔安百味在荻花洲等你”等19场大型活动，开发推广“翔安百味”美食地图小程序。树立“名店名菜”标杆，公开评选出“翔安百味十道名菜”和首批32家名店。品牌赋能带动“东寮豆干”集体经济壮大，“紫云鹧鸪”产业链年产值超1200万元。

　　9.湖南省衡阳市衡南县：精准传递“好声音” 当好政策法规的普及者

　　衡南县个体劳动者私营企业协会着力解决个体工商户政策落地的堵点难点痛点。设立政策宣传部，承担政策归集、梳理及解读工作，聘请专家学者、资深企业家等担任顾问。利用数字平台，开设“政策速递”“每日一策”等专栏，实现政策信息不间断推送。筛选出“含金量”高、匹配度强的政策汇编成册，建立“线上+线下”宣讲平台和“普惠+个性”咨询平台，上门提供政策辅导。2025年，开展“屋场恳谈会、政策进企业”活动15次，覆盖企业60多家次。

　　10.四川省宜宾市江安县：创新机制强职能 整合资源优服务

　　江安县个体私营经济协会创新打造县个体劳动者私营企业服务中心，有效整合各方资源，推动服务精准下沉。协调司法、行政审批等7个部门进驻坐班，组建超30人的服务专员队伍，设置政策咨询、就业创业、知识产权等6个服务窗口，开发“蜀你行”服务小程序，融合政务办理、融资申请、质量检测、骑手之家等多项功能。围绕“1中心+N阵地”布局，依托5个片区服务站，在经营主体集中区域设立17个服务驿站。自2025年1月服务中心成立以来，已免费提供登记注册、年报帮办代办等服务8123人次；指导23户个体工商户避免经济损失达100万元；为73户经营主体发放贷款4150万元；培育55户个体工商户实现“个转企”。

今日行业协会披露新进展中国个体劳动者协会发布服务个体工商户发展十大典型案例

　　6月2日电 据“市说新语”微信公众号消息，近年来，各级个体劳动者私营企业协会在市场监管部门的指导下，认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，积极为个体工商户解难题办实事、创造发展条件、提升发展质量。为展示工作成效，树立工作典范，推动提升服务水平，近日，中国个体劳动者协会发布个私协会系统服务个体工商户发展十大典型案例。

　　1.河北省：开展数字化赋能个私企业行活动

　　河北省个体劳动者协会开展以“数字赋能·冀企腾飞”为主题的数字化赋能个私企业行活动，帮助个体私营企业紧跟数字化转型步伐，稳步实现提质增效、可持续发展。联手平台企业以全覆盖模式开展培训，为个体私营企业提供系统化运营支撑。提供“一对一”解决方案，助力个体私营企业“广开源”“促转化”“稳客户”。聚焦“县域特色产业集群+传统产业转型”双轮驱动，打造“一县一标杆、一业一方案”数字化应用场景。活动覆盖全省11个地市、1200余家企业，为个体私营经济高质量发展注入强劲数字动能。

　　2.内蒙古自治区：以品牌为笔 绘“名特优新”蝶变画卷

　　内蒙古自治区个体私营企业协会以“亮丽北疆·名特优新”品牌赋能计划为抓手，助力个体工商户提升竞争力。创新宣传推广模式，线上依托多个平台开设“名特优新”个体工商户巡展专栏，打造品牌传播矩阵；线下组织经验交流、产品展示等活动。精准开展能力培训，量身定制“一条短视频的诞生”系列课程，开展线下培训和线上创作指导。构建“政银企”多方联动赋能体系，全方位支持个体工商户发展。品牌赋能计划的实施，有效提升了个体工商户的品牌意识与市场竞争力。

　　3.浙江省：倾力打造“浙商大讲堂”培训服务品牌

　　浙江省个体劳动者协会、浙江省民营企业发展联合会探索建设“浙商大讲堂”公益培训服务品牌，构建“会员点单－协会接单－专家送课－动态优化”闭环机制。定制“专属菜单”，充分调研会员需求，按需定制培训“菜单”，涵盖经济形势、金融政策、知识产权等40个专题、200余个子课题。配强“专业师资”，组建专业素养高、经验丰富、责任心强的近200人师资团队。打造“移动课堂”，通过省市县三级协会联动、线上线下同步形式，深入全省90余个市、县(市、区)开展免费授课，同步开展线上直播、课件分享。2025年举办“浙商大讲堂”线下活动101场，惠及个体工商户及从业人员超9万人。

　　4.山东省青岛市：建设标准化体系 推动普惠金融精准落地

　　青岛市个体私营经济协会探索建立个体工商户融资信用评价和服务标准化体系，实现从传统信贷模式向数据驱动型服务的转型升级。编制《个体工商户信用评价与融资服务规范》，建立“数据汇聚－建模－画像”数据驱动型融资服务工作机制，为开展精准化融资服务提供数据支撑。联合银行推出六项“个体益贷”场景化融资服务举措，引入国有担保公司提供担保，解决担保难问题。截至目前，已对7.9万户个体工商户进行精准画像，通过“个体益贷”场景化融资服务，为929户个体工商户提供定制化贷款服务，发放贷款4亿元。

　　5.安徽省宣城市：“四色服务”体系赋能个体工商户发展

　　宣城市个体民营企业协会聚焦个体工商户全生命周期发展需求，创新打造“四色服务”体系。“蓝”色服务聚合力，联合多部门研究服务政策工具，选树14个标杆案例形成示范效应。“绿”色服务提效能，协助市场监管部门创新无感升级服务，通过保留字号、统一代码延续等举措，实现个体工商户“一键转型”。“金”色服务解难题，联合金融机构推出“优享贷”“备货贷”等产品，累计发放贷款9.65亿元，惠及3784户。“红”色服务强担当，联合金融机构开展党建联建活动，为11户商户定制融资方案。“四色服务”活动覆盖个体工商户3.3万余户。

　　6.江苏省南京市雨花台区：打造AI市场监管员 助力个体工商户高质量发展

　　南京市雨花台区私营个体经济协会打造AI市场监管员“小雨”，以人工智能助力个体工商户高质量发展。2024年起，联合区市场监管局、区人社局、区税务局等16个部门，建立服务个体工商户发展专有知识库，通过AI自主学习打造专有服务模型。“小雨”通过企业微信方式与个体工商户互动，可实现智能问答、精准指导，辅助登记、预先审查和预警提醒、政策直达三项功能，还可应用于年报公示、信用修复等各类政务服务。“小雨”上线以来，服务经营主体约3000户，解答咨询约2.25万条，政策推送约1.15万次。

　　7. 浙江省宁波市宁海县：“街长制”精准服务个体工商户

　　宁海县个体劳动者协会创新推行“一街一长”治理模式，为个体工商户营造良好市场环境。科学划片，实现精细管理。以商业街、商圈、景区为单位设街长，按门牌号段或业态细分为段长，划分31个责任区实现全面覆盖。发挥优势，提升治理效能。街长定期开展巡查走访，传达政策要求，督促商家规范文明经营。广泛宣传，加强氛围营造。通过推动“街长”及党员经营户“三亮”活动，积极营造“放心消费街”氛围。“街长制”治理模式实施以来，累计解决街区问题近千个，推动环境品质与处置效率双提升，实体店铺销售投诉同比下降15%。

　　8.福建省厦门市翔安区：培育公用品牌 破解发展瓶颈

　　厦门市翔安区个体私营企业协会启动“翔安百味”创建工作，通过品牌化、标准化手段帮助个体工商户突破发展困境。牵头构建“母子品牌”体系，将首批57家企业、84个品类、109种美食纳入体系。筑牢知识产权防线，申请注册4个集体商标、14个一般商标和11个版权，建立健全品牌的入选、使用和退出机制。搭建“立体营销”平台，策划举办“翔安百味在荻花洲等你”等19场大型活动，开发推广“翔安百味”美食地图小程序。树立“名店名菜”标杆，公开评选出“翔安百味十道名菜”和首批32家名店。品牌赋能带动“东寮豆干”集体经济壮大，“紫云鹧鸪”产业链年产值超1200万元。

　　9.湖南省衡阳市衡南县：精准传递“好声音” 当好政策法规的普及者

　　衡南县个体劳动者私营企业协会着力解决个体工商户政策落地的堵点难点痛点。设立政策宣传部，承担政策归集、梳理及解读工作，聘请专家学者、资深企业家等担任顾问。利用数字平台，开设“政策速递”“每日一策”等专栏，实现政策信息不间断推送。筛选出“含金量”高、匹配度强的政策汇编成册，建立“线上+线下”宣讲平台和“普惠+个性”咨询平台，上门提供政策辅导。2025年，开展“屋场恳谈会、政策进企业”活动15次，覆盖企业60多家次。

　　10.四川省宜宾市江安县：创新机制强职能 整合资源优服务

　　江安县个体私营经济协会创新打造县个体劳动者私营企业服务中心，有效整合各方资源，推动服务精准下沉。协调司法、行政审批等7个部门进驻坐班，组建超30人的服务专员队伍，设置政策咨询、就业创业、知识产权等6个服务窗口，开发“蜀你行”服务小程序，融合政务办理、融资申请、质量检测、骑手之家等多项功能。围绕“1中心+N阵地”布局，依托5个片区服务站，在经营主体集中区域设立17个服务驿站。自2025年1月服务中心成立以来，已免费提供登记注册、年报帮办代办等服务8123人次；指导23户个体工商户避免经济损失达100万元；为73户经营主体发放贷款4150万元；培育55户个体工商户实现“个转企”。

全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会将进入赛事高潮

河北263名运动员全力以赴争突破

11月30日，在全国第十二届残运会举重比赛中，河北运动员郭玲玲（中）获得女子45公斤级最佳重量冠军和总重量冠军。河北日报记者史晟全摄

12月9日，全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会（以下简称“全国残特奥会”）将进入赛事高潮。河北省共有263名运动员参赛，他们将全力以赴，力争突破，展现河北省残疾人运动员拼搏精神。

部分项目完赛，已获194枚奖牌

全国残特奥会共设46个大项，包括20个夏季残奥项目、6个冬季残奥项目、11个大众项目和9个特奥项目，其中大部分项目在广东、香港、澳门举办，冬季项目在其他省份举办。

河北省派出由263名运动员、112名教练员和工作人员组成的代表团，参加28个大项377个小项的比赛。其中，132名夏季项目运动员参加13个大项211个小项的比赛，93名冬季项目运动员参加6个大项113个小项的比赛，8名大众项目运动员参加3个大项4个小项的比赛，30名特奥项目运动员参加6个大项49个小项的比赛。

据介绍，河北省参赛运动员来自各行各业，其中既有多次参赛的老将，也有崭露头角的新秀。

目前，全国残特奥会冬季项目、射击项目等部分大项，以及田径、乒乓球等大项的部分小项比赛已经结束，河北省运动员已获得75金64银55铜，并打破5项全国纪录，展现了河北残疾人运动员的风采。

在较早进行的冬季项目比赛中，河北省93名运动员参加了高山滑雪、单板滑雪、越野滑雪、冬季两项、残奥冰球和冰壶6个大项的113个小项比赛，共获得56金47银42铜，连续三届分别位居全国残运会冬季项目金牌榜和奖牌榜第一。

截至目前，自行车、举重、射击等夏季项目也已完赛，河北省运动员获得19金17银13铜，并多次超、破纪录。在群体项目旱地冰壶比赛中，河北省运动员还收获了1枚铜牌。

射击比赛中，河北省运动员获得5金11银4铜，打破5个项目决赛全国纪录。举重比赛中，河北省运动员获得9金2银2铜，在团体比赛中一次次取得超过世界纪录的成绩。举重女子45公斤级运动员郭玲玲，在个人项目上以107公斤的成绩获得最佳重量冠军，但这一成绩与她真正的实力存在差距。在最后的团体比赛上，她3场比赛成绩都超过了自己在去年巴黎残奥会上创造的世界纪录，帮助河北队顺利拿下女子团体冠军，展现了良好的团队精神。

“团体比赛比个人比赛难度大得多，我们每个人都很重视这个项目，因为这代表的是我们河北残疾人举重队的整体实力。”郭玲玲说，“团体比赛的赛制要求每队3名运动员都必须使出全力，才能确保晋级、夺金，所以我也拼了，举起了好久没有在训练和比赛中举起的重量。”

老将新秀出击，力争取得“双丰收”

12月9日起，全国残特奥会将迎来决赛潮，河北省运动员将参加田径、游泳、羽毛球、乒乓球等多个大项比赛。

轮椅羽毛球是河北省残疾人体育中的传统优势项目。近两届残奥会上，轮椅羽毛球都设置了6个小项。河北省运动员在东京残奥会上获得了3枚金牌，在巴黎残奥会上获得了4枚金牌。全国残特奥会河北轮椅羽毛球队参赛运动员中，屈子墨、尹梦璐、刘禹彤、李红燕参加了去年的巴黎残奥会。

屈子墨将参加轮椅羽毛球男子WH1级单打和男子WH1-2级双打。“全国残运会四年一届，每名运动员都非常重视，备战期间都投入了最饱满的状态。比赛中我将专注细节，做好自己，力争取得好成绩。”

游泳比赛中，郭金城、马佳、卢景沂等运动员将亮相深圳大运中心游泳馆。其中，郭金城、马佳在去年巴黎残奥会上有出色表现。在巴黎，首次参加残奥会的郭金城不仅获得了4金2银，还打破4项世界纪录、2项亚洲纪录，被称为“中国飞鱼”。马佳则继在东京残奥会上夺得冠军后，在巴黎又获得1金2银。全国残特奥会比赛上，河北省运动员将在泳池中向更好成绩发起冲击。

在5届残奥会上获得6枚投掷项目金牌的39岁老将米娜，在东京残奥会获得投掷棒、铅球冠军并双破世界纪录的刘利，在东京残奥会、巴黎残奥会获得5枚奖牌的轮椅竞速运动员周召倩，在巴黎残奥会获得标枪冠军、铅球季军的赵玉萍，上届全国残特奥会男子标枪、铁饼、铅球金牌得主安东权，上届全国残特奥会女子标枪金牌、铁饼银牌得主时改亭，上届全国残特奥会女子铅球金牌得主张凤菊……田径比赛，河北队也是名将云集。

获得16枚残奥会奖牌并多次打破世界纪录的残奥会“五朝元老”周洪转，将第六次亮相全国残运会，比赛期间她将迎来自己的37岁生日。她说：“备战期间，我在体能、技术上都进行了提升，希望能取得更好的成绩。”

在已经开始的乒乓球比赛中，四届残奥会冠军赵帅将参加男单、男双、混双、团体比赛。他说，河北队此前在河北正定国家乒乓球训练基地进行了集训，希望自己能和队友们在广州取得好成绩。

省残联相关负责人表示，本届全国残特奥会上，河北省运动员将发扬不畏强手、全力以赴的拼搏精神，力争实现运动成绩和精神文明双丰收，为河北争光、为家乡争气、为人生添彩。（河北日报记者王伟宏）

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